Audience Group สามารถสร้างจากผู้ใช้ที่เคยคลิกหรือเคยเห็น Rich Menu ได้แล้ว

LINE เพิ่ม Audience แบบใหม่ที่สร้างจากผู้ใช้ที่เคยคลิก(Rich Menu Click Retargeting) หรือเห็น(Rich Menu Impression Retargeting) Rich Menu ได้ใน OA Manager(LINE Official Account Manager) โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไป OA Manager แล้วเลือก LINE OA ที่ต้องการ
2. เลือกเมนู Data controls > Audiences
3. กด Create new ที่มุมบนขวา
4. เลือก Audience type เป็น Rich menu click retargeting หรือ Rich menu impression retargeting
5. เลือก Rich Menu ที่มีแล้วกด Save

และนอกจากที่เราจะสามารถ Broadcast ข้อความไปหากลุ่ม Audience ที่สร้างจาก Rich Menu ได้แล้ว เราก็ยังสามารถส่งข้อความด้วย Narrowcast ผ่าน API ได้เช่นกัน ดูตัวอย่างการแชร์ Audience ที่สร้างจาก OA Manager และนำไปใช้กับ API ที่นี่ https://medium.com/linedevth/248e290b7c4b