เมื่อผู้ใช้มีการ Add friend หรือ Unblock กับ LINE OA จะมีสัญญาณ Follow event ส่งมาที่ Webhook URL ที่นักพัฒนาได้ผูกไว้ โดยจะมี follow.isUnblocked เป็นตัวแยกประเภทของ follow event ที่เข้ามา ว่าเป็นการเพิ่มเพื่อน(ครั้งแรก) หรือเป็นการ Unblock
ดังนั้นนักพัฒนาท่านใดที่ต้องการเพิ่มเงื่อนไขเพื่อมอบสิทธิพิเศษให้กับผู้ใช้งาน เช่น หากเพิ่มเพื่อนในครั้งแรก จะได้รับคูปองส่วนลด ก็จะเป็นจริงได้แบบง่ายๆแล้ว
รายละเอียดเพิ่มเติม https://developers.line.biz/en/reference/messaging-api/#follow-event